+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Независимая экспертиза установила производственный брак что делать

Житель Перми через суд добился от продавца возврата денег за неисправный iPhone. Свой смартфон Apple X64 мужчина купил за 67 рублей. Вскоре экран телефона стал периодически подвисать и гаснуть во время входящего вызова. В итоге абонент не имел возможности отвечать на входящие вызовы. Также пару раз iPhone самостоятельно перезагружался без каких-либо на то причин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Тверь, ул. Проносив куртку месяц, истица обнаружила дефекты помятые заломы сзади книзу куртки так и не разгладились!

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

Житель Перми через суд добился от продавца возврата денег за неисправный iPhone. Свой смартфон Apple X64 мужчина купил за 67 рублей. Вскоре экран телефона стал периодически подвисать и гаснуть во время входящего вызова. В итоге абонент не имел возможности отвечать на входящие вызовы. Также пару раз iPhone самостоятельно перезагружался без каких-либо на то причин. Потребитель обратился к продавцу с заявлением о возврате денег. В ответ на претензию ему предложили сдать товар на проверку качества.

Тогда потребитель обратился к независимому эксперту и получил заключение о наличии брака в смартфоне. Экспертиза установила, что товар имеет производственный недостаток. Продавец отказался принимать во внимание результат указанной экспертизы, сославшись на истечение 15 дней с момента продажи товара, и отказал ему в возврате денежных средств. Тогда владелец неисправного смартфона обратился в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, поскольку на день обращения в суд его требования не удовлетворены.

В исковом заявлении истец просил взыскать с ответчика стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда. Кто-нибудь из юристов, подскажите пожалуйста, вроде бы суд учитывает результаты только той экспертизы, которую сам назначил. Или нет? Есть какое-то положение на сей счет или это просто распространенная практика? Для тебя, если ты уверен в своей правоте - нисколько, так как назначенная судом экспертиза оплачивается проигравшей стороной. А вот самостоятельно проведенная.

Хотя, думаю, там неустойкой все перекрыло Данный документ не будет являться заключением специалиста хотя бы потому, что лицо, его составившее, не имеет соответствующего процессуального статуса, который приобретается только при привлечении лица в качестве специалиста для получения консультаций, пояснений и оказания непосредственной технической помощи в порядке, предусмотренном частью 1 статьи ГПК РФ.

Да даже если и забыть об этом, то заключение специалиста в гражданском процессе не является самостоятельным доказательством, поскольку не включено в перечень средств доказывания, приведенный в пункте 2 части 1 статьи 55 ГПК РФ. Хотя как бы они ни были названы, их процессуальная природа от этого нисколько не изменится - это письменные доказательства. Мне они встречались намного реже. По моему мнению, если организация делает досудебный документ и называет его "заключение эксперта", это в свою очередь говорит о компетенции этого "эксперта".

Ну, тут бы я поспорил, ибо в сущности отличие заключения или консультация, как она называется в рамках арбитражного процесса, где выступает в качестве средства доказывания специалиста от заключения эксперта состоит в следующем: если в первом случае специальных исследований не проводится и лицо, обладающее соответствующими познаниями, делает вывод, что называется, "на глазок" пункт 2 части 1 статьи То есть если перед составлением заключения, хотя бы и не в рамках судебного разбирательства, лицом производились исследования, то это можно назвать экспертизой, а составленный по его итогам документ - заключением эксперта.

Я знаю это и ранее уже указывал на то обстоятельство, что любой составленный таким образом документ вне зависимости от его названия будет по своей природе являться письменным доказательством. В данном случае вопрос заключается в другом - чем это является по сути , при рассмотрении в отрыве от их процессуальной природы и процессуального статуса лиц, их составивших вернее, отсутствия такого статуса, но не в том суть. Я считаю именно так, поскольку в случает проведения исследования присутствуют все существенные признаки, собственно, экспертизы, указанные в части 1 статьи 86 ГПК РФ, части 2 статьи 86 АПК и в пункте 7 части 1 статьи 9 ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности", за исключением тех из них, которые характеризуют судебную экспертизу как действие, имеющее процессуальную природу.

К тому же если есть законодательно закрепленное понятие судебной экспертизы, то не значит ли это, что сам допускает существование и иной, внесудебной досудебной экспертизы?

Даже не просто допускает, а закрепляет ее существование законодательно - например, в абзаце 3 пункта 5 статьи 18 ЗоЗПП содержится обязанность в определенных для продавца и ряда иных субъектов провести экспертизу до начала судебного разбирательства.

И лично мне неоднократно доводилось видеть выполненные до начала судебного разбирательство документы, носившие название именно экспертного заключения - словом, не могу сказать, что это нечто ненормальное. А можно вопрос? Если я продавец ковров-самолётов, то какая должна быть квалификация у эксперта? Я в смысле того, что продавец может же утверждать, что ни один из представленных экспертов на эту роль не подходит, тк должен иметь соответствующую сертификацию от производителя.

Которая ещё вопрос, есть ли в природе. Разве фраза "производственный брак" не намекает на что только представитель производства может его установить? Ну типа, все устройства работают на физических принципах, но ни один физик не сможет объяснить как работает весь смартфон.

Как и ни один программист не сможет оценить состояние железа. Тут явно нужен инженер ОТК с производства. Иди из сертифицированного сервиса. Вряд ли независимый ашот из палатки имеет такой сертификат. Короче имхо, вилами на воде судебное решение написано. Слишком сложно. Ну то есть, как суд может быть уверен, что Вася из мухожуйска с дипломом слесаря может определить производственный брак в такой высокотехнологичной штуке, как айфон?

Само понятие производственного брака подразумевает, что он как минимум, имеет квалификацию инженера Apple и досконально знает все этапы производства, чтобы уметь отличить брак от не-брака? Это же относится к судебным экспертам, как суд ищет нужного эксперта? А вот тот же вопрос, волнующий меня в отношении судебных экспертов, оценивающих высказывания других людей на наличие экстремистских высказываний и пр фигни: какая должна быть квалификация, учёная степень, магического круга, чтобы выдать заключение о содержании элементов призыва к экстримизму в картинке вк?

Ведь это эксперт, значит он должен иметь документально подтвержденный уровень знаний, позволяющий ему отличать одно от другого.

Вот кандидатом каких мистических наук он должен быть, чтобы суд принял его "экспертизу"? И не важно кто, на основании чего и руководствуясь чем, выдал это заключение.

Формально надо экспертизу? Бумажка есть? Значит все по закону. Все гораздо веселее, чем вы думаете. Если суд назначил экспертизу в организацию, там её проведение поручили своему сотруднику и взяли с него расписку о том, что он предупрежден об ответственности о даче ЗАВЕДОМО ложного заключения эксперта, то все, этот сотрудник с точки зрения закона - эксперт.

Независимо от наличия образования и того разбирается-ли он в этом вопросе. Если не разбирается, то эксперт имеет полное право привлечь сторонних специалистов в проведении экспертизы. Если у второй стороны есть сомнения в достоверности экспертизы, она может за свой счет провести судебную экспертизу, с последующим возложением расходов на проигравшую сторону. Судебная экспертиза оплачивается той стороной, по инициативе которой она назначается и происходит это, как правило, до ее проведения, что следует из части 1 статьи 96 ГПК РФ.

Впоследствии данные расходы в порядке частей 1 и 2 статьи 98 ГПК РФ могут быть присуждены в пользу выигравшей стороны, которая ее оплатила, но это не то же самое, что и внесение платы эксперту. Я даже больше скажу. По закону "О защите прав Суды не могут уменьшать его размер, а так же обязаны взыскивать независимо от того заявлял ли потребитель такое требование. Никто не запрещает тебе обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, не имея на руках экспертного заключения.

Если оно есть, то просто будет приобщено к материалам дела в качестве письменного доказательства, если же его нет, ничем плохим это для истца не обернется - суд дело возбудит и, скорее всего, назначит уже судебную экспертизу, если это окажется необходимым. Если сторона обоснованно оспаривает, то повторная экспертиза проводится за счет стороны оспаривающей результаты первой экспертизы.

Давайте приведу аналогию, если вам дать пендель до суда от проф. Каратиста и во время суда, это не перестаёт быть пенделем проф. Вопрос не в его силе а в профессиональности, видимо вы даже аналогию не можете осилить, но минус поставить смогли, вы молодец! Второе, мне кажется неверно, проводить аналогию о чем то фактическом, когда изначально речь идет о теоретическом.

Понятное дело, что пендаль есть пендаль, вне зависимости от того, когда он был дан, так же как экспертиза и заключение или оценка, по сути, с точки зрения обывателя, являются одним и тем же. В посте то речь идет о суде, процессуальных нормах и т. Если признать досудебную "экспертизу" первой, судебную независимую второй, тогда в случае если сторона будет несогласна с судебной, ей ходатайствовать о проведении третьей?

С точки зрения закона это неверно. Если вкраце, то суду главное закрыть дело. Если нет ходатайства о проведении судебной экспертизы и прямо бросающихся в глаза косяков, то шансы на то, что судья назначит судебную экспертизу стремятся к нулю.

А что принимать в качестве доказательств зависит исключительно от суда, оценка доказательств это его прерогатива. Возврат до 15 дней на тст возможен, скорее всего он писал претензию до 15 дней, потом провёл экспертизу и вернулся.

А продавец отказал, что уже прошло 15 дней. Странно, что ему вернули деньги за экспертизу, так как не было проверки качества. На месте продавца, в такой ситуации, нужно было забирать телефон для возврата денег до 10 дней и самостоятельно проводить проверку качества и при необходимости экспертизу , если он не доверяет уже проведённой экспертизе и по их результатам уже делать или не делать возврат возврат в любом случае только за телефон, за экспертизу не обязаны, так как не было предшествующей ей проверки качества.

Проведение экспертизы определяется не сроками, а отсутствием или наличием споров о возникновении дефекта. Ничего мне не запрещает делать экспертизу чего попало. Результаты этой экспертизы, сделанной просто из моей прихоти имеют ту же юридическую силу, что и - инициированной при наличии спора. Я разве что не смогу требовать оплатить эту экспертизу продавцом в досудебном порядке, но если уж продавец дотянул дело до суда , проигнорировав её заключение а это надо было вообще на все хер положить , то возместить её уже таки придется.

Авторизация производителем не важна, это называется независимая экспертиза. Просто в гарантийный срок или в течении 15 дней наоборот важно.

Для тст телефона в том числа первые 15 дней можно делать возврат, помимо ремонта, а после 15 дней уже нельзя кроме существенного недостатка и т. В законе есть четкое описание, по которым можно понять какие недостатки являются существенными а какие нет. В связи с этим возникает вопрос: откуда вы ее взяли? Следует отметить и то, что указаны не все основания для признания недостатка существенным.

Выше писала, есть юридическое определение существенного дефекта,сто 18 ЗоЗПП, здесь как раз в этом ключе и описана ситуация. Ну тогда уж гетера, что очень далеко от проститутки У Ефремова меня в свое время очень впечатлили Туманность Андромеды и Час быка. Вообще первый раз вижу ценителя творчества этого писателя.

Не так: только то экспертное заключение, которое было составлено по результатам проведения назначенной судом экспертизы будет рассматриваться с точки зрения процесса как, собственно, заключение эксперта, однако проведенное до суда по инициативе одной из сторон исследование вполне может быть приобщено к делу в качестве письменного доказательства и в качестве такового быть учтено судом при вынесении решения.

Словом, это будет не заключение эксперта, а просто письменным доказательством, но суд его должен учесть. Правда, зачастую в таких случаях суды общей юрисдикции просто назначают экспертизу и выносят решение основываясь практически исключительно на ее результатах.

Не юрист. Суд учитывает любую экспертизу.

An error occurred.

Независимая экспертиза установила производственный брак что делать Производственный дефект Житель Перми через суд добился от продавца возврата денег за неисправный iPhone. Свой смартфон Apple X64 мужчина купил за 67 рублей. Вскоре экран телефона стал периодически подвисать и гаснуть во время входящего вызова. В итоге абонент не имел возможности отвечать на входящие вызовы.

Экспертиза обуви

Нужна независимая экспертиза обуви? Ведь вы всегда знали, что по закону вы вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней без объяснения причин?! Хотя это и не так.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴Независимая экспертиза брака обуви [2020] Кто должен проводить и кто ПЛАТИТ?💲

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа.

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас.

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Череда нескончаемых наворотов в смартфонах побуждает людей менять их всё чаще. На покупку очередного телефона человека может подтолкнуть и поломка — практика показывает, что взять новый проще, чем добиваться справедливости.

Экспертиза производственного брака

.

.

.

.

Вы независимую экспертизу сделали? Производственная экспертиза установила брак. Нужны При несогласии Вы вправе сделать свою экспертизу.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Независимая экспертиза транспортного средства
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ульян

    А потом удивляются, почему деньги граждан осели в иностранных банках.

  2. Назар

    Сосати політикосам ніжно ане платити податок,нехай їдуть собі і зароблять на податок самі

  3. Адам

    На самом деле, адвокат не приходил в суд под прелогом занятости в другом суде, на заседании молчала, а после говорила нет смысла отстаивать свои права, потомучто все уже решено.