+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Защита прав потребителя между юридическими лицами

Защита прав потребителя между юридическими лицами

Электронная библиотека потребителя Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает. Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон. Попробуем разобраться в этом на конкретных примерах. Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. При этом Закон четко установил, что потребителем будет считаться только тот гражданин, который приобретает и использует товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Уважаемые руководители юридических лиц и. Одной из главных задач Общества защиты прав потребителей Пермского края является участие в формирование на территории нашего края цивилизованного потребительского рынка товаров и услуг.

Для юридических лиц

Уважаемые руководители юридических лиц и. Одной из главных задач Общества защиты прав потребителей Пермского края является участие в формирование на территории нашего края цивилизованного потребительского рынка товаров и услуг. В рамках решения данной задачи Общество оказывает заинтересованным предпринимателям помощь в виде проведения семинаров и консультаций. Справедливые взаимоотношения потребитель — предприниматель — это, в первую очередь, соблюдение законодательства о защите прав потребителей и баланса интересов всех участников потребительского рынка.

К сожалению, не всегда эти взаимоотношения бывают бесконфликтными. Но в безболезненном и, главное, быстром разрешении споров заинтересована, как правило, каждая из сторон — потребитель старается быстрее решить свои проблемы, а предприниматель сохранить лицо и также защитить свои интересы.

Каким образом предприниматель может урегулировать конфликты и споры с потребителем? Как правильно реагировать на требования потребителей? Чтобы помочь предпринимателям разобраться в самых актуальных юридических и практических вопросах, связанных с разрешением и урегулированием споров с потребителями, Общество защиты прав потребителей Пермского края проводит для предпринимателей Перми и Пермского края. Семинары носят тематический характер в зависимости от аудитории слушателей:.

На семинарах рассматриваются следующие основные вопросы:. Семинары проводятся в интерактивной форме, в основу их материалов положен многолетний опыт юристов Общества по защите прав потребителей Пермского края — десятки выигранных в судах дел и практика урегулирования споров и конфликтов между потребителями и предпринимателями.

Продолжительность семинара 3 часа. Семинары проводятся непосредственно по месту нахождения организации, для сотрудников которой организован семинар. Кроме проведения семинаров, юристы Общества по защите прав потребителей Пермского края оказывают предпринимателям Перми и Пермского края консультативную юридическую помощь по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Горячая линия для потребителей:.

Для юридических лиц Уважаемые руководители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей! Семинары носят тематический характер в зависимости от аудитории слушателей: для работников магазинов; для сотрудников туристских агентств; для специалистов строительных компаний; для сотрудников автодилерских компаний и автосервисных предприятий и т.

На семинарах рассматриваются следующие основные вопросы: практическое применение законодательства о защите прав потребителей в торговле или при оказании услуг; разъяснение порядка практического применения отдельных положений Закона о защите прав потребителей; возможности разрешения конфликтных ситуаций с потребителями; порядок досудебного рассмотрения претензий; судебная практика по потребительским делам; права юридических лиц при проведении проверок и возможности защиты их интересов; права общественных потребительских организаций при проведении проверок ответственность за нарушение законодательства.

Наименование возмездной услуги. Устная консультация юридического лица индивидуального предпринимателя по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей;. Представление информации средствам массовой информации;. Рекомендации по оформлению информационной доски для потребителей, разработка информации для потребителей;. Разработка совместных тематических буклетов памятки ;. Разработка первичной рабочей документации договор на оказание услуг, гарантийный талон и т.

Совместные информационные размещения статьи в печатных и электронных изданиях; рекомендации для потребителей; советы экспертов и т. Mystery Shopping — услуга посещения торговой точки заказчика тайным покупателем. Поиск по сайту. Пермь, ул. Регистрация Вход. Горячая линия для потребителей: Контакты.

Об особенностях субъекта по делам о защите прав потребителей

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. В настоящее время действует Федеральный закон "О защите прав потребителей" c изменениями от 17 декабря года. Согласно п. Таким образом, сам Закон неразрывно связан с другими нормативными актами РФ, которые в определенной степени затрагивают интересы и права потребителя в сфере торговли, транспортных, бытовых, медицинских и других видов услуг.

Ваш IP-адрес заблокирован.

Отношения между потребителем и поставщиком товаров и услуг регламентирует Федеральный Закон от Он, в первую очередь, служит защитой для всех граждан от некачественного и некорректного оказания услуг продавцами. Если хотя бы одно из условий, обозначенных в ФЗ, выполнено не будет, то действие Закона даже при выявленных нарушениях будет невозможно. Именно договор купли-продажи является основным документом, где обозначены нормы и порядок возврата или обмена товара. В случае отсутствия таковых следует прибегнуть к Гражданскому кодексу.

Таким образом, можно констатировать, что закон достаточно определенно ограничивает круг правоотношений, которые регулируются специальными нормами права. Однако на практике не исключены случаи споров относительно того, как применять законодательство о защите прав потребителей в правоотношениях между физическими лицами. Так, имел место спор, когда гражданка А. Договорившись с лицом, оказывающим такие услуги — гражданкой Б. Не высказав никаких замечаний непосредственно после выполнения работы, А. Ответчик же ссылался на то, что не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя и не является работником какого-либо юридического лица, и при этом оказал услугу бесплатно, так как ему необходима отработка полученных теоретических навыков по наращиванию волос, о чем и предупреждал истца. Особенностью применения законодательства в области защиты прав потребителей является наличие специального субъекта, который указан в ст.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Купить систему Заказать демоверсию. Отношения, регулируемые законодательством.

Закон “О защите прав потребителей” для юридических лиц

.

.

Клиент всегда прав? Когда закон потребителю не поможет

.

.

Торговые отношения между юрлицами регламентируются ГК РФ и договорными отношениями и не попадают под действие Закона "О защите прав.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара с браком для юр лиц.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Христина

    Если ничего плохого не случиться нас ждёт очень счастливое будущее.

  2. Владислава

    Интересно, значит можно вообще не париться по поводу имущества, стать иждивенцем и все)

  3. clicacig

    Ведь люди ярые бунтуют,

  4. Анна

    Автор забыл уточнить, что речь идёт о вложении денег в дома на стадии строительства, а не в готовые новостройки.

  5. Млада

    Много ли ежемесячной отчетности за них?