+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Предьявить претензию в течении лет

Предьявить претензию в течении лет

Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Внимательно знакомьтесь с информацией о товаре технический паспорт, инструкция по эксплуатации, этикетка, ярлык и т. Информация о товаре должна быть полной и достоверной, на русском и или белорусском языках. При приобретении товара Вы имеете право на ознакомление с документами продавца, подтверждающими его наименование и право на занятие деятельностью. У лица, которое непосредственно подписывает договор от имени продавца также желательно попросить документы, подтверждающие его полномочия, и проследить, чтобы сведения о нем были внесены в договор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Являясь покупателями, мы каждый день приобретаем продукты питания и другие товары повседневного спроса. Время от времени покупаем мебель, сложную бытовую технику, другие товары отечественных и зарубежных производителей.

Предьявить претензию в течении лет

Являясь покупателями, мы каждый день приобретаем продукты питания и другие товары повседневного спроса. Время от времени покупаем мебель, сложную бытовую технику, другие товары отечественных и зарубежных производителей. Не всегда, но приходится сталкиваться с некачественными товарами, а также товарами, которые не выдерживают свой гарантийный срок. В таких случаях не следует забывать, что существуют эффективные способы защиты прав потребителей.

Сроки подачи исков и предъявления претензий по защите прав потребителей могут отличаться в зависимости от требований и их оснований.

Согласно пункту 1 статьи 14 Закона РФ от Претензии к продавцу товара о возмещении вреда потерпевший может предъявить вне зависимости от того, заключался им договор с продавцом или нет.

Возмещение вреда возможно, если его причинение произошло в течение срока годности товара. Важно знать, что вред может быть возмещен:. Если же день передачи установить нельзя, то с момента изготовления товара.

Также определяют дату начала срока годности и срока службы товара. Свои претензии к продавцу товара по его недостаткам потребитель может предъявить при их обнаружении в период срока годности или срока гарантии. Если на товар гарантийный срок или срок годности не установлен, требования могут быть предъявлены при обнаружении недостатков товара в пределах двух лет со дня его передачи потребителю.

Если же гарантийный срок меньше двух лет, а недостатки товара потребителем обнаружены по его окончании, но в течение двух лет, он может предъявить претензию, если сумеет доказать возникновение недостатков до получения им товара.

Если недостатки найдены в технически сложном товаре, покупатель может потребовать возвратить уплаченную сумму или заменить его на товар такой же марки модели. Замена может быть произведена на товар другой марки модели с перерасчетом цены на протяжении 15 дней со времени передачи товара. Гарантийный срок также может быть установлен на составные части и комплектующие изделия основного товара.

Он исчисляется так же, как и срок гарантии на основной товар, и считается равным ему, если иное не предусмотрено договором. Если в договоре гарантийный срок на комплектующее изделие установлен меньше, чем на основной товар, потребитель может выставить свои претензии продавцу товара при их обнаружении во время гарантийного срока на основной товар, если что-то другое не содержится в договоре.

Также могут быть предъявлены претензии, вызванные недостатками при выполнении работы и оказании услуги. Их можно предъявить исполнителю во время принятия выполненной работы или еще в ходе выполнения работы. Если же недостатки не были обнаружены во время принятия выполненной работы, претензия может быть предъявлена на протяжении срока гарантии , а при отсутствии такового — в пределах двух лет со времени приемки работы или пяти лет по отношению к недостаткам недвижимого имущества.

При выявлении значительных недостатков работы услуги , потребитель имеет право на предъявление исполнителю требования о бесплатном устранении недостатков, если сможет доказать, что недостатки возникли до того, как он принял результат работы услуги.

Претензии к продавцу товара или исполнителю выполненной работы потребитель может заявить в суд на протяжении 3 лет со дня, когда ему стало известно о нарушении прав.

Исковое заявление можно подавать, если продавец отказался от добровольного удовлетворения его требований или же проигнорировал их. Важно помнить, что при разрешении судебного спора скорее всего понадобится юридическая квалифицированная помощь. Skip to content. Понравилась статья? Следите за новыми идеями из мира строительства, дизайна, полезных советов в нашем канале. Подписывайтесь на нас в Яндекс. Похожие записи: Как осуществляется гарантийный ремонт товара? Составляем исковое заявление о защите прав потребителей в суде Как и когда оформляется расписка в получении денег?

Как воспользоваться правом на гарантийный случай? Читайте также: Онлайн кассы для бизнеса с года Продажа сигарет несовершеннолетним запрещена Шубы прировняли к табаку и алкоголю Как и когда оформляется расписка в получении денег?

Какие документы при увольнении надо получить?

Как оформляется претензия продавцу товара?

В договоре указан срок для предъявления претензий по качеству товара. Можно ли заявить требования позже. Статья Гражданского кодекса устанавливает сроки, в течение которых покупатель может обнаружить недостатки товара, чтобы предъявить продавцу требования, указанные в статье ГК РФ отказ от договора, замена товара, уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков и т. Однако формулировка пункта 1 статьи Гражданского кодекса допускает двоякое толкование. У судов нет единого мнения о том, можно ли установить в договоре сокращенные сроки для обнаружения недостатков и какими будут последствия такого условия для продавца и покупателя.

Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей?

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать? Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки. Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара. При этом обязанность доказать, что недостаток товара производственный и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Сроки обнаружения недостатков переданного товара.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Купить систему Заказать демоверсию.

Роспотребнадзор разъяснил особенности предъявления требований в отношении недостатков товара

На продавца изготовителя, исполнителя возложены определенные обязанности — предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о себе, о реализуемых товарах работах, услугах , передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу надлежащего качества, безопасный для окружающей среды, жизни и здоровья потребителя, не причиняющий вреда его имуществу, и др. При неисполнении или ненадлежащем исполнении этих обязанностей вы вправе предъявить соответствующие требования в претензии нарушителю ст. Срок предъявления установленных требований в отношении недостатков товара например, об устранении недостатков, о замене товара или о возврате уплаченных за него денег зависит от вида товара, от того, установлен ли на него срок службы, гарантийный срок или срок годности, а также от того, являются ли обнаруженные недостатки товара существенными.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Соответствующий материал сегодня появился на официальном сайте службы.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

.

.

Срок предъявления претензий в связи с недостатками товара, срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. arfifect

    Кредит это добровольное рабство. Банк никогда вам не пойдёт на встречу, если что-то случится.

  2. Калерия

    Тема очень интересная, продолжайте в том же духе!

  3. Азарий

    Опис державних символів України та порядок їх використання встановлюються законом, що приймається не менш як двома третинами від конституційного складу ВРУ.